Réinventons
l’accueil touristique

Informer, former, accompagner… challenger

3 solutions digitales pour
former, informer et accompagner
les collaborateurs de l’accueil touristique

Dans un contexte de digitalisation accélérée des pratiques clients et paradoxalement d’attente de contacts humains et de services personnalisés, Caravel répond aux enjeux de :

Qualification des informations, conseils et recommandations touristiques au service de l’optimisation de l’expérience client.

Formation et montée en compétence
des collaborateurs en charge de l’accueil touristique.

Renforcement de l’attractivité
des métiers de l’hospitalité et de l’accueil et développement de l’employabilité.

Valorisation du territoire
et de la diversification des offres.

Rééquilibrage des visites
dans un cadre de tourisme durable.

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l’offre qui vous correspond

Hôtelier

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Nos 3 solutions Caravel

Learner

Jeu de formation contextualisé en autonomie

Welcomer

Information et assistance à la relation client au quotidien

Discover

Application d’accompagnement du touriste

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